Workshop Taak- en organisatieontwerp
inhoud
Technologie drukt een groot stempel op de inrichting en werkwijze van organisaties en daarmee op de kwaliteit van arbeid.Technologische innovatie gaat meestal gepaard met:
Bij technologische innovatie zijn verschillende partijen betrokken, zoals het bedrijfsmanagement, engineering, en personeelszaken, die hier heel verschillend tegenaan kijken. De invalshoek van techniek of engineering is een andere dan die van het bedrijfsmanagement, personeelszaken (human resource management) of de ergonomie (Human Factors Engineering).
Deze tweedaagse workshop Taak- en Organisatieontwerp richt zich op elk van deze betrokkenen bij het ontwerp van productiesystemen. Naast de eigen invalshoek leert de deelnemer vanuit de andere invalshoeken te kijken, te acteren en de gezichtspunten te integreren.
De workshop kenmerkt zich door een grote mate van praktijkgerichtheid. De onderwerpen, voorbeelden en oefeningen komen uit de dagelijkse praktijk, waarin ook de docenten werkzaam zijn.
doelgroep
De docenten rekenen op deelname van zowel technisch ontwerpers, organisatiekundigen, bedrijfsleiding / managers, als ergonomen / arbo-professionals.
voorkennis
Ergonomische of organisatiekundige is gewenst, maar niet vereist.
leerdoelen
Na de workshop bent u in staat:
integraal te kijken naar de wisselwerking en onderlinge afstemming tussen techniek, arbeid en organisatie;
na te gaan welke consequenties op het gebied van arbeid en organisatie verbonden zijn aan uw technische ontwerpkeuzes;
deze consequenties bespreekbaar te maken richting opdrachtgever.
studielast
De totale studielast bedraagt 20 uur.
data
aanmelding
Inschrijving geschiedt op volgorde van ontvangst van het inschrijfformulier.
NB: Voor deze workshop geldt een maximum van 12 deelnemers.
NB: Voor deze workshop geldt een maximum van 12 deelnemers.
kosten
Deze prijs is inclusief cursusmateriaal, overnachting, maaltijden en koffie/thee.
docenten
programma
Dag 1, woensdag 7 december
9:30
Inloop en kennismaken
9:45
1.
Introductie "Taak- en Organisatieontwerp"
Bedrijfsleiding, Engineers en Human Resource managers kijken heel verschillend tegen hetzelfde productiesysteem aan. Een toelichting op de rode draad van de workshop: het integreren van deze verschillende werelden aan de hand van de begrippen Mens, Techniek en Organisatie.
Bedrijfsleiding, Engineers en Human Resource managers kijken heel verschillend tegen hetzelfde productiesysteem aan. Een toelichting op de rode draad van de workshop: het integreren van deze verschillende werelden aan de hand van de begrippen Mens, Techniek en Organisatie.
10:15
1a. Mens (Gerard Dekker)
11:15
1b. Techniek en taakallocatie (Ruud Pikaar)
12:15
Lunch
13:15
1c. Organisatie (Gerard Dekker)
14:30
2.
Dynamic Dilemma Model (DDM) Integratie van mens, techniek en organisatie (Gerard Dekker)
15:30
3.
Integrating micro- and macro-ergonomics Kort illustratief artikel doornemen
16:00
Socratische wandeling
17:00
4.
Casus - bagage-afhandeling
Aan de hand van een praktijkproject betreffende bagage-afhandeling op een internationaal vliegveld worden DDM analyse en (her)ontwerp van het systeem geoefend.
Stap 1 is de introductie van de casus en het uitvoeren van een analyse op basis van DDM, separaat vanuit de drie professionele benaderingen.
Aan de hand van een praktijkproject betreffende bagage-afhandeling op een internationaal vliegveld worden DDM analyse en (her)ontwerp van het systeem geoefend.
Stap 1 is de introductie van de casus en het uitvoeren van een analyse op basis van DDM, separaat vanuit de drie professionele benaderingen.
18:00
Presentatie resultaten analyse (circa 30 minuten per team, maximaal 3 teams)
19:30
Afsluiting dag 1
19:45
Diner
Dag 2, donderdag 8 december
9:00
1.
Resumé van de eerste dag
– door de organisatie adviseur (Gerard Dekker)
– door de register ergonoom (Ruud Pikaar)
met een verdieping van het Mensgericht ontwerpen van functies
– door de organisatie adviseur (Gerard Dekker)
– door de register ergonoom (Ruud Pikaar)
met een verdieping van het Mensgericht ontwerpen van functies
10:30
2.
Ontwerpvraagstuk - bagage-afhandeling
Oplossingsrichtingen voor de bagage-afhandeling ontwikkelen (integraal qua inhoud - Mens, Techniek & Organisatie, als multidisciplinair qua optiek bedrijfsmanagement, engineering en HRM).
Oplossingsrichtingen voor de bagage-afhandeling ontwikkelen (integraal qua inhoud - Mens, Techniek & Organisatie, als multidisciplinair qua optiek bedrijfsmanagement, engineering en HRM).
12:15
Lunch
3.
Ontwerp advies - bagage-afhandeling, met
13:15
3a. Adviseur, klant en de dansvloer (Gerard Dekker)
14:30
3b. Ontwerp advies - bagage-afhandeling Voorbereiden adviesgesprek
15:30
3c. Ontwerp advies - bagage-afhandeling Rollenspel met feedback van de (ontwerp) opdrachtgever (2 of 3 teams).
16:45
Uitreiking talent award en deelname certificaten
17:00
Afsluiting
