| |
|
|
|
Workshop Scoren met Software
|
| Inhoud |
|
Scoren met Software is een door ErgoS ontwikkelde methode voor het beoordelen en verbeteren van software in kantooromgevingen.
Software heeft invloed op de gebruiker. Denk bijvoorbeeld aan:
de hoeveelheid invoerhandelingen
slecht leesbare letters met als gevolg een gespannen turende lichaamshouding
Minder zichtbaar, maar zeker zo belangrijk is de mentale belasting. Mentale belasting heeft invloed op de concentratie.
Bovendien verhoogt het de spierspanning in het lichaam met daardoor een kans op fysieke klachten.
Software kan op allerlei manieren mentale belasting veroorzaken:
bij een schermwisseling onthoudt de gebruiker de informatie van het laatste scherm
het menselijk brein neemt alles waar, zelfs al wordt het onbewust (automatisch) gefilterd
de gebruiker kan onzeker zijn over de acties van het computersysteem
er is onder- en overbelasting door saaie of te complexe taken
Database taken
zijn vaak:
stierlijk vervelend,
bewegingsarm en
vervreemdend.
|
| |
|
|
|
De methode is gebaseerd op het herkennen en oplossen van de 15 meest voorkomende knelpunten in administratieve software.
U leert deze knelpunten herkennen en de daaruit voortvloeiende problemen in te schatten. Deze kunt u afwegen tegen de kosten
van de verschillende oplossingsrichtingen.
De oplossingen zijn zeker niet beperkt tot veranderingen in de software. Voor een aantal problemen zijn ook oplossingen mogelijk
op het gebied van werkorganisatie, hardware of het anders instellen van software.
Snapshot met enkele van de vijftien items.
|
| lees / download |
|
U kunt hier zelf de
handleiding
, de
vijftien items
en een kort verslag van de
pilot
inzien of downloaden.
Alles van de methode (grootte: 2MB) zit in Scoren_met_Software.zip.
Voor download: rechtermuisklik en kies "doel opslaan als..." om het op uw eigen PC op te slaan.
|
| doelgroep |
|
Deze methode ondersteunt arbodeskundigen, P&O'ers en eindgebruikers met weinig of geen kennis van software-ergonomie.
In de praktijk blijkt dat de methode ook bij software-ontwerpers gewild is, omdat in een kort tijdsbestek een praktisch
bruikbaar inzicht verkregen wordt in het vermijden van de meest voorkomende knelpunten.
|
| voorkennis |
|
Er is geen bijzondere voorkennis nodig op het gebied van software-ergonomie. De workshop is gericht op HBO-niveau.
|
| studielast |
|
De totale studielast bedraagt 10 uur, als men het cursusmateriaal na afloop nader bestudeert.
|
| data |
|
|
| frequentie |
|
Deze workshop wordt één of twee keer per jaar gegeven.
|
| kosten |
|
Deze prijs is excl. 19% btw, inclusief cursusmateriaal, lunch en koffie/thee.
|
| docenten |
|
ir. H.W.B. Mulder
drs. K. Schreibers Eur.Erg.
|
|
|
|
| programma |
|
- De methode
- Taken
- Dialoog
- Windows
- Oefening: Beoordelen
- Informatie
- Invoer/bediening
- Oefening: Beoordelen
- Knelpunten oplossen
|
|
|
|
|
|
|